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뷰티 · 럭셔리 × 대중화 · Branding
Eath
Library
럭셔리의 진입 장벽을 낮추면
시장이 넓어집니다.
Client
Eath Library
Category
뷰티 · 럭셔리 포지셔닝
Scope
채널 전략 · 쇼룸 개선 · 진입가 설계
Year
2019
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브랜드 — 성분과 품질로 완성된 럭셔리 스킨케어
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제품 — 엄선된 성분으로 만들어진 프리미엄 스킨케어
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선물세트 — 카카오선물하기 진입가 상품
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쇼룸 — 친화적으로 개선된 브랜드 공간
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결과 — 럭셔리와 대중화의 성공적 결합
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Problem
좋은 제품이 일부 고객에게만 닿고 있었습니다
럭셔리 고객층에만 집중된 타겟 구조로 브랜드 성장에 한계가 있었습니다. 품질은 검증됐지만 진입 장벽이 너무 높아 시장이 닫혀 있었습니다.
Strategy
럭셔리 가치는 유지하되 첫 경험의 문턱을 낮췄습니다
카카오선물하기 진입가 선물세트 출시, 쇼룸 개선, 오픈 행사로 새로운 고객층이 브랜드를 직접 경험하게 했습니다.
Outcome
럭셔리와 대중화를 동시에 달성했습니다
카카오선물하기 출시 후 신규 고객 재구매율 상승. 일반 소비자 쇼룸 유입 증가. 프리미엄 이미지를 지키면서 더 넓은 고객층을 확보했습니다.
정성적 변화
"비싸서 못 사던 브랜드"에서 "한번 써보고 싶은 프리미엄 브랜드"로 인식이 전환됐습니다.
좋은 제품이 더 많은
사람에게 닿길 원한다면.
럭셔리와 대중화는 함께 갈 수 있습니다. 진입 구조를 재설계하면 됩니다.
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